Sáu lớp bảo vệ đồng thời được áp dụng cho mọi thông tin cá nhân bạn chia sẻ với dhbet.
Tuyên bố cam kết: dhbet coi quyền riêng tư của người dùng là giá trị cốt lõi – không phải nghĩa vụ tuân thủ. Chính sách này mô tả một cách minh bạch và đầy đủ những gì chúng tôi thu thập, tại sao chúng tôi cần, và bạn có quyền kiểm soát gì đối với dữ liệu của mình. Chúng tôi cam kết không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do dhbet ban hành và có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Chính sách áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại nền tảng dhbet.one và các ứng dụng, dịch vụ liên kết của dhbet.
"Thông tin cá nhân" trong Chính sách này có nghĩa là bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng bạn như một cá nhân cụ thể – trực tiếp hoặc kết hợp với thông tin khác – bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, số CMND/CCCD, địa chỉ IP và thông tin tài chính.
Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu.
dhbet thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn và theo các phương thức sau:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập | Khi đăng ký |
| Xác minh danh tính | Số CMND/CCCD, ngày sinh, ảnh giấy tờ, ảnh selfie | Khi xác minh KYC |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay (đã mã hóa) | Khi nạp/rút tiền |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ qua Zalo, Telegram hoặc email | Khi liên hệ hỗ trợ |
Lưu ý về thu thập tự động: Dữ liệu kỹ thuật thu thập tự động được sử dụng chủ yếu để phát hiện gian lận, ngăn chặn đăng nhập bất hợp pháp và cải thiện trải nghiệm người dùng – không phục vụ quảng cáo nhắm mục tiêu bên ngoài nền tảng dhbet.
dhbet sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
dhbet không sử dụng dữ liệu của bạn để bán cho bên thứ ba, phục vụ mạng quảng cáo bên ngoài, hoặc xây dựng hồ sơ nhắm mục tiêu không liên quan đến dịch vụ dhbet.
dhbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
dhbet không bán thông tin cá nhân cho bất kỳ bên nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:
Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp dhbet được mua lại hoặc sáp nhập, thông tin cá nhân của bạn sẽ được chuyển giao kèm theo các nghĩa vụ bảo vệ quy định trong Chính sách này. Bạn sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực có tiêu chuẩn bảo mật cao. Thời gian lưu trữ tùy thuộc vào loại dữ liệu và mục đích:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại + 3 năm sau khi đóng tài khoản |
| Hồ sơ xác minh KYC | 5 năm kể từ ngày xác minh (theo quy định AML) |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm theo yêu cầu pháp lý |
| Nhật ký đăng nhập & bảo mật | 12 tháng |
| Lịch sử cá cược | 2 năm sau lần chơi cuối cùng |
| Nội dung chat hỗ trợ | 6 tháng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn – xem quyền của bạn tại Điều 9.
dhbet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie theo mục đích:
Cookie cần thiết để nền tảng hoạt động – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và bảo vệ chống tấn công CSRF. Bạn không thể tắt nhóm cookie này mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.
Giúp dhbet hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được xem nhiều, tính năng nào được dùng nhiều nhất) để cải tiến sản phẩm. Dữ liệu này được ẩn danh hóa hoàn toàn. Bạn có thể tắt nhóm này qua cài đặt cookie.
Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như mức cược mặc định, game yêu thích và bố cục giao diện. Bạn có thể xóa các cookie này bất kỳ lúc nào qua trình duyệt.
Kiểm soát cookie: Bạn có thể quản lý và xóa cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Trên Chrome: Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Cookie. Xóa cookie có thể yêu cầu bạn đăng nhập lại vào tài khoản dhbet.
dhbet triển khai đồng thời nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và vận hành để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn:
Không có hệ thống nào bảo mật 100%. Mặc dù dhbet áp dụng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất có thể, chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối trước mọi mối đe dọa. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng: sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà dhbet đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc Zalo dhbet_official.
Thời gian xử lý yêu cầu: dhbet cam kết phản hồi và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm tối đa 30 ngày – bạn sẽ được thông báo rõ lý do.
Dịch vụ dhbet không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người vị thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức.
Nếu bạn tin rằng con em hoặc người thân chưa đủ tuổi đã đăng ký tài khoản dhbet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. 18+ Mọi tài khoản phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan bị xóa.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ dhbet qua:
dhbet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi về pháp luật, công nghệ hoặc thực tiễn vận hành. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực qua email đăng ký và thông báo trên nền tảng.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được hiểu là chấp nhận phiên bản Chính sách mới.
Tìm hiểu thêm về Điều khoản & Điều kiện và Chơi có trách nhiệm để hiểu đầy đủ cam kết của dhbet với người dùng.
dhbet bảo vệ thông tin của bạn bằng tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng. Đăng ký miễn phí ngay và trải nghiệm sân chơi minh bạch, an toàn nhất dành cho người Việt.